Som biståndshandläggare stöter du på många livsöden och erfarenheter – från de människor som är väldigt gamla men klarar sig ganska bra till de som lever i missbruk, hemlöshet, med psykisk ohälsa eller demens. Ofta möter du människor som står inför en stor förändring.
Hittar lösningar tillsammans
Du behöver kunna arbeta självständigt och ta eget ansvar. Att lyssna och få de äldre att berätta vad de behöver hjälp med är viktigt. Du utreder den äldres behov av äldreomsorg och samverkar med andra för att myndighetsutövningen ska vara rättssäker och likvärdig. Efter ett beslut fortsätter du följa den äldre genom uppföljning och kontakt, ibland i tuffa tider och ibland i bättre. I komplexa ärenden hjälps vi åt i teamet och tillsammans med enhetens chef. Tillsammans hittar vi den bästa lösningen för varje individ – för att livet ska fungera hemma, på ett boende, eller genom besök på en dagverksamhet.
Introduktion och kompetensutveckling
Är du ny inom Stockholms stad får du en introduktion för nyanställda biståndshandläggare. Årligen erbjuder Stockholms stad också kompetensutveckling för dig som biståndshandläggare. Det kan handla om fördjupning i juridik inom äldreomsorgen, psykisk ohälsa, våld i nära relation, missbruk eller andra områden som du kan behöva kunskap om inom ramen för ditt uppdrag.
