Verksamhetsutvecklare till Stockholms stad, området för tillstånd och tillsyn av alkohol och tobak

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Socialförvaltningen i Stockholms stad har en övergripande och samordnande roll för socialtjänstens individ och familjeomsorg och funktionshinderområdet. Här skapas goda förutsättningar för att möta invånare i behov av socialtjänstens stöd. I nära samarbete med stadsdelsförvaltningarna bidrar vi till en modern, digital, rättssäker, likställd och kunskapsbaserad socialtjänst och vi har ett starkt utvecklingsfokus. Inom förvaltningen erbjuds ett stort utbud av stödinsatser till stadens invånare och utbudet förändras utifrån stockholmarnas behov och stadsdelsförvaltningarnas önskemål. Arbetet sker ofta i nära samverkan med andra myndigheter, civilsamhälle och näringsliv. Socialförvaltningen ansvarar också för stadens serverings- och tobakstillstånd och utför tillsyn.

Välkommen till oss

Vill du ha en central roll i att utveckla processer och arbetssätt inom offentlig verksamhet? Området för tillstånd och tillsyn av alkohol- och tobak inom socialförvaltningen befinner sig i en händelserik utveckling och verksamheten växer. Vi söker nu en verksamhetsutvecklare som vill vara med och säkerställa kvalitet, struktur och likformighet. Om du är analytisk och lösningsorienterad och vill vara del av ett engagerat och hjälpsamt gäng som utvecklas tillsammans – då kan du vara rätt person för oss!

Vi erbjuder

Som verksamhetsutvecklare ingår du i enheten för administrativt stöd och utveckling, som är en av fem enheter inom tillståndsområdet för alkohol och tobak. I vår grupp arbetar du nära tillsammans med knappa tiotalet kollegor, ett fantastiskt trevligt gäng som ställer upp för varandra och för hela området. Vi jobbar ständigt med utveckling och förändringsarbete tillsammans.

Områdets uppdrag är att säkerställa en god efterlevnad av alkohol- och tobakslagen i stadens restauranger gällande serveringstillstånd och försäljningsställen gällande tobakstillstånd. Kraven på service och rättssäkerhet i hanteringen är höga och vi ska på alla sätt hjälpa de företagare som vill bedriva sin verksamhet i Stockholms stad. Vår arbetsplats är belägen i Farsta centrum, nära tunnelbanan.

Vi tillämpar generösa flextidsramar och månar om möjlighet till ett flexibelt arbetssätt för att kunna kombinera yrkes- och privatliv. Som anställd i Stockholm stad erbjuds du även sommar- respektive vinterarbetstid, friskvårdsbidrag samt möjlighet till semesterväxling.

Läs gärna mer om Stockholms stad som arbetsgivare och våra förmåner:
Att arbeta i Stockholmsstad
Förmåner

Din roll

Som verksamhetsutvecklare arbetar du nära chefer, gruppledare och medarbetare för att driva förbättringsarbete, analysera verksamhetsbehov och implementera hållbara lösningar. Du kommer ha en central roll i framförallt det operativa, men även i det strategiska utvecklingsarbetet. Ditt uppdrag blir att bidra till en effektiv, likformig och kvalitetssäkrad organisation som stödjer en rättssäker verksamhet.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Utveckla och implementera rutiner, processer och checklistor
• Samordna och säkerställa likformighet mellan enheter
• Vara stöd till enhetschef i strategiska och operativa frågor och bidra i det övergripande planeringsarbetet
• Driva utvecklings- och förbättringsarbete i nära samverkan med chefer, gruppledare och medarbetare
• Analysera verksamhetens resultat, ta fram beslutsunderlag och presentera rapporter
• Följa upp, utvärdera och förbättra arbetssätt och bedömningsgrunder
• Stötta utvecklingen av administrativa processer och IT-stöd
• Omvärldsbevaka inom verksamhetsområdet och integrera ny kunskap i verksamhetens utvecklingsarbete
• Utföra kvalificerade administrativa uppgifter efter behov.
  
  

Din kompetens och erfarenhet

Vi söker dig som har ett genuint intresse för utvecklingsfrågor och som vill bidra till en effektiv, rättssäker och serviceinriktad verksamhet.

Vi söker dig som har

• relevant högskoleutbildning exempelvis inom offentlig förvaltning, statsvetenskap, samhällsvetenskap eller annan inriktning som vi bedömer motsvarande
• arbetslivserfarenhet av ärendehandläggning, gärna i offentlig sektor
• erfarenhet av att arbeta med interna rutiner, kvalitetsarbete och/eller verksamhets- eller IT-utveckling
• hög digital mognad, god systemvana och trygg i att arbeta med Officepaketet särskilt Excel och Word
• mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska.

Det är meriterande om du har

• kunskaper i alkohollagen och/eller lagen om tobak och liknande produkter
• arbetslivserfarenhet av myndighetsutövning
• mycket goda kunskaper i Excel eller liknande program som kan hantera stora datamängder och formler.
  
  

Personliga förmågor och färdigheter

För att lyckas i rollen som verksamhetsutvecklare söker vi dig som har ett analytiskt förhållningssätt, god samarbetsförmåga och ett starkt intresse för att driva utveckling tillsammans med andra. Du är noggrann och kvalitetsmedveten och har lätt för att se helheter, men också förstå detaljer i komplexa sammanhang. Eftersom du hanterar många typer av frågor parallellt, som ställer olika krav, är det viktigt att du är självgående och strukturerad, med god förmåga att planera och prioritera. För att trivas i rollen behöver du även vara flexibel och snabbt kunna ställa om och anpassa dig efter skiftande arbetsuppgifter och omständigheter. Vi lägger stor vikt vid ovanstående kompetenser, personlig lämplighet samt intresse för tjänsten.

En hälsning från din blivande chef

Carolina Hamma heter jag och är din blivande chef. Jag har arbetat på tillståndsenheten i 10 år i olika roller och känner verksamheten väl. Jag tror på det tillitsbaserade ledarskapet och gillar att bolla både små och stora frågor. Jag uppskattar när det är högt till tak och nära till skratt och är mycket mån om mina medarbetares välbefinnande. Jag tror och hoppas att du som söker är vår nästa pusselbit i verksamheten!

Din ansökan

Låter det här som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan. Vi rekryterar utan det personliga brevet i denna rekrytering, för att stärka fokus på de kompetenser och erfarenheter som efterfrågas för denna roll. Vid bedömningen av din ansökan kommer vi att utgå ifrån ditt CV och ett antal frågor du får besvara i samband med att du söker tjänsten. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat på frågorna, och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt CV. Ansökan ska vara på svenska.

Arbetspsykologiska tester kan komma att bli aktuellt i processen.

Övrigt
Vi ser mångfald som berikande och välkomnar alla sökande.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.