Webbkommunikatör till Socialförvaltningen!

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Socialförvaltningen i Stockholms stad har en övergripande och samordnande roll för socialtjänstens individ och familjeomsorg och funktionshinderområdet. Här skapas goda förutsättningar för att möta invånare i behov av socialtjänstens stöd. I nära samarbete med stadsdelsförvaltningarna bidrar vi till en modern, digital, rättssäker, likställd och kunskapsbaserad socialtjänst och vi har ett starkt utvecklingsfokus. Inom förvaltningen erbjuds ett stort utbud av stödinsatser till stadens invånare och utbudet förändras utifrån stockholmarnas behov och stadsdelsförvaltningarnas önskemål. Arbetet sker ofta i nära samverkan med andra myndigheter, civilsamhälle och näringsliv. Socialförvaltningen ansvarar också för stadens serverings- och tobakstillstånd och utför tillsyn.

Välkommen till oss

Kommunikationsenheten tillhör avdelningen för beredskap och administration på socialförvaltningen. Vi är sex medarbetare och vårt uppdrag är att driva, samordna, utveckla och förvalta socialförvaltningens kommunikation. Vi gör det enkelt att förstå och hitta rätt i socialtjänsten. Genom tydlig, samordnad och begriplig kommunikation vägleder vi invånare till rätt stöd och ger medarbetare förutsättningar att lyckas i sitt uppdrag.

Vi söker dig som har erfarenhet av webbkommunikation, såväl innehållsproduktion som att hantera struktur, webborganisation och funktionalitet. Du har fokus på kommunikation på webbplatser och kan sätta dig in i tekniska frågor utan att vara expert.

Vi erbjuder

Stockholms stad är en av Sveriges största arbetsgivare med cirka 45 000 medarbetare. I rollen som webbkommunikatör på socialförvaltningen kommer du att få ett meningsfullt och varierat arbete där dina insatser gör verklig skillnad i människors liv.

Vårt kontor ligger i trivsamma Farsta centrum med restauranger och shopping samt nära till tunnelbanan, vilket gör det enkelt att ta sig hit. Du erbjuds friskvårdsbidrag, flexibel arbetstid samt vinter- och sommararbetstid och möjlighet till semesterväxling. Läs gärna mer om våra förmåner här.

Din roll

Vi söker dig som är en erfaren kommunikatör och har webb som specialitet. Vårt mål är att säkerställa att invånarna upplever en sammanhållen, tillgänglig och förtroendeskapande webbplats för socialt stöd.

Som webbkommunikatör arbetar du tillsammans med webbredaktören med att förvalta och utveckla våra webbplatser och intranät. Du planerar och samordnar publiceringar på webbplatserna och i sociala medier. Rollen är både strategisk och operativ. Du kombinerar planering och utveckling med praktiskt innehållsarbete. Du behöver också förstå hur tekniska funktioner, system och redaktionella processer hänger ihop.

I rollen ingår bland annat att

• producera, redigera och målgruppsanpassa innehåll utifrån kanalens syfte, användarnas behov och stadens riktlinjer
• kvalitetssäkra innehåll tillsammans med sakkunniga, webbredaktören och övriga kommunikatörer
• stödja och vägleda kollegor inom publicering, klarspråk och digital tillgänglighet
• planera, prioritera och samordna innehåll och publiceringar på socialförvaltningens externa webbplatser, intranät, sociala medier och i nyhetsbrev
• utveckla webbplatserna och intranätet inom ramen för stadens befintliga webbplattform och CMS
• följa upp användningen av de digitala kanalerna och omsätta insikter i förbättringar
• säkerställa att publiceringen följer krav på dataskydd och informationssäkerhet. 

Din kompetens och erfarenhet

Vi söker dig som har

• högskoleexamen inom kommunikation eller information, alternativt en annan utbildning som vi bedömer likvärdig
• flerårig och aktuell erfarenhet som kommunikatör med webb som specialitet och förståelse för hur andra digitala kanaler samverkar med webb
• erfarenhet av sammanhållen planering för webbplatser och andra digitala kanaler
• erfarenhet av att producera, målgruppsanpassa, publicera och följa upp innehåll i digitala kanaler
• erfarenhet av kommunikationsarbete i en stor och komplex organisation med många kontaktytor
• mycket goda kunskaper i klarspråk och digital tillgänglighet.

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i en politiskt styrd verksamhet.

För att trivas och lyckas i rollen behöver du vara driven, lösningsorienterad och lyhörd för verksamhetens och målgruppernas behov. Du tar initiativ, får saker att hända och hittar konstruktiva lösningar även när förutsättningarna är otydliga eller förändras. Du ser både helheten och detaljerna och är trygg i att prioritera och skapa ordning och struktur.

Du gör komplexa frågor begripliga och omsätter krav och vägval till tydliga rekommendationer. Som person är du prestigelös, uthållig och samarbetsinriktad. Du bygger goda relationer, bjuder in till dialog och bidrar till ett öppet och förtroendefullt arbetsklimat. Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper och motivation för uppdraget.

Övrigt

Vi rekryterar utan det personliga brevet i denna rekrytering för att stärka fokus på de kompetenser och erfarenheter som efterfrågas för denna roll. Vid bedömningen av din ansökan kommer vi endast att utgå ifrån ditt cv och ett antal frågor du får besvara i samband med att du söker tjänsten.

Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat på frågorna, och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt cv. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska tester komma att användas.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Tänk på att aldrig ladda upp registerutdrag från Polisen (Dataskyddsförordningen, GDPR) i samband med din ansökan.